MODELO DE EVALUACIÓN FURPS

 

Definición

Modelo de calidad fija propuesto por Robert Grady y Hewlett Packard Co (HP) en 1987, tiene en cuenta 5 características a la hora de evaluar la calidad del producto.

 Características Generales

Este modelo propone tener en cuenta 5 características como aspecto de calidad para todas las actividades del proceso de desarrollo de un Red de calidad y de los cuales se deriva su nombre:

•         Funcionalidad

•         Facilidad de Uso

•         Confiabilidad

•         Performance

•         Facilidad de Soporte

 También propone una clasificación de los requisitos en dos categorías:

 • Requisitos funcionales (F), que especifican funciones que el sistema debe ser capaz de realizar sin tener en cuenta las restricciones físicas.

•   Requerimientos no funcionales (URPS), que puntualizan atributos del sistema o del medio ambiente del sistema.


SIGLA

TIPO DE REQUERIMIENTO

DESCRIPCION

F

Funcionabilidad (Funcionability)

Características y capacidades
Generalidad de las funciones
Seguridad del Sistema

U

Usabilidad (Usability)

Factores humanos
Factores estéticos
Consistencia de la Interfaz
Documentación

R

Confiabilidad (Reliability)

Frecuencia de las fallas
Capacidad de recuperación de fallos
Grado de previsión

P

Desempeño (Performance)

Tiempos de respuesta
Precisión
Productividad
Uso de recursos
Eficacia

S

Facilidad de Soporte (Supportability)

Adaptabilidad
Facilidad de Mantenimiento
Capacidad de prueba
Capacidad de configuración
Compatibilidad
Requisitos de instalación

Ventajas:

*  Se pueden reducir los riesgos de no considerar alguna de las facetas del desarrollo de un sistema.

* Es posible estandarizar algunos criterios para poder obtener los requerimientos.

*  Los criterios son de fácil comprensión lo que facilita su implementación.

*  Es un modelo corto, que se realiza en poco tiempo

*  Los criterios son claramente entendibles

*  Es uno de los modelos más fácil de usar.

*  Permite evaluar cada recurso educativo digital de forma loable y segura.

   

Desventajas

*  El modelo tiene bastante métricas lo que puede generar mayor demanda en tiempo y costos.

*  Las características se miden mediante métricas haciendo que el trabajo sea más arduo ya que se extiende en cantidad de números

*  La forma de evaluar de cada elemento es demasiada extensa

*  No existe una relación lineal entre los valores y las características.

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